TRA CỨU
Tất cả
Skip Navigation Links.
DDC 658.8
Tác giả CN Zeithaml, Valarie A
Nhan đề Services marketing : Integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D Gremler
Lần xuất bản Seventh Edition
Thông tin xuất bản Boston :McGraw Hill,2018
Mô tả vật lý 514tr. ;25cm.
Từ khóa tự do Tiếp thị
Từ khóa tự do Services marketing
Từ khóa tự do Dịch vụ khách hàng
Từ khóa tự do Quản trị kinh doanh
Tác giả(bs) CN Bitner, Mary Jo
Địa chỉ HIU 1Kho sách ngoại văn(1): 10115260
000 00000nam#a2200000u##4500
00115714
00269
004F9509ECB-F04C-461B-8BC2-7265E42CBB01
005202302021502
008230202s2018 vm eng
0091 0
020 |a9780078112102|c7.012.000 VNĐ
039|a20251113150639|bvulh|c20230907125401|dvulh|y20191007142640|zdiepbnh
040 |aĐHQT Hồng Bàng
041 |aeng
044 |aenk
082 |a658.8|bZ48 - V137
100 |aZeithaml, Valarie A
245 |aServices marketing :|bIntegrating customer focus across the firm /|cValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D Gremler
250 |aSeventh Edition
260 |aBoston :|bMcGraw Hill,|c2018
300 |a514tr. ;|c25cm.
653 |aTiếp thị
653 |aServices marketing
653 |aDịch vụ khách hàng
653|aQuản trị kinh doanh
691|aQuản trị kinh doanh
691|aQuan hệ công chúng
691|aDigital Marketing
700 |aBitner, Mary Jo
852|aHIU 1|bKho sách ngoại văn|j(1): 10115260
8561|uhttps://thuvien.hiu.vn/kiposdata0/patronimages/2019/thang 10/071019d/9thumbimage.jpg
890|a1|b0|c1|d3
Dòng Mã vạch Nơi lưu Chỉ số xếp giá Loại tài liệu Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt mượn
1 10115260 Kho sách ngoại văn 658.8 Z48 - V137 Quản trị kinh doanh 1