|
Dòng
|
Nội dung
|
|
1
|
|
|
2
|
Cẩm nang hướng dẫn toàn diện Các Công thức và Hệ số kinh doanh = Busines ratios and formuls : A comprehensive guide / Steven M Bragg T.P Hồ Chí Minh : Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh ; Công ty Tinh Văn, 2011495 tr. : hình vẽ, bảng ; 24 cm.Trình bày các thước đo hiệu quả sử dụng tài sản, hiệu suất hoạt động, dòng tiền mặt, tính thanh khoản, cấu trúc vốn và khả năng thanh toán, đo suất sinh lời trên đầu tư, tình hình thị trường, các thước đo dành cho bộ phận tài chính, kế toán, bộ phận kỹ thuật, phòng quản lý nhân sự, bộ phận hậu cần, sản xuất, bán hàng và phân tích thước đo bằng Microsoft Excel
Đầu mục:0
(Lượt lưu thông:0)
Tài liệu số:1
(Lượt truy cập:1)
|
|
3
|
|
|
4
|
Công nghệ chăm sóc khách hàng : 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng H. : Lao động xã hội, 2008401 tr. ; 21 cm.Trung tâm Thông tin và Tư vấn doanh nghiệpGiới thiệu phương pháp và kỹ năng liên quan đến chi tiết trong quản lý bán hàng: quản lý thông tin khách hàng, quản lý nguồn nhân lực, cách viết thư gửi khách hàng, lễ nghi phục vụ, giao tiếp, quản lý chất lượng dịch vụ và khiếu nại của khách hàng.
Đầu mục:1
(Lượt lưu thông:5)
Tài liệu số:0
(Lượt truy cập:0)
|
|
5
|
|
|
|
|
|