Giới thiệu những bước cơ bản để tránh những chẩn đoán sai lầm trong điều trị bệnh, cách người bệnh có thể tham gia vào quá trình khám lâm sàng của mình và hợp tác với bác sĩ để có được chẩn đoán đúng

Hướng dẫn từng bước, từ việc vẽ sơ đồ, phân tích quy trình đến xây dựng các giải pháp cải tiến để sẵn sàng cho một hành trình thay đổi, tối ưu nguồn lực, nâng cao chất lượng dịch vụ và an toàn người bệnh

Cung cấp những thông tin cần thiết để thực hiện và duy trì quy trình vận hành chuẩn trong quản lý chăm sóc sức khoẻ theo hướng tinh gọn, giúp chất lượng dịch vụ y tế trở nên ổn định, đồng đều hoá, giảm được lãng phí và hoạt động một cách hiệu quả

Cung cấp các khái niệm cơ bản bao gồm các thảo luận về hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) và sự phát triển của hệ thống thông tin chăm sóc sức khỏe; các vấn đề quản lý thông tin y tế, như lập kế hoạch chiến lược công nghệ chăm sóc sức khỏe, mua sắm và triển khai hệ thống; quản trị và phân tích dữ liệu, thực hành quyền riêng tư và bảo mật, các nghiên cứu điển hình về lãnh đạo công nghệ thông tin chăm sóc sức khỏe; phần cứng, phần mềm và một loạt các dịch vụ công nghệ thông tin cho các tổ chức y tế...

Giới thiệu các phương pháp thực hành tinh gọn cải thiện mức độ an toàn, chất lượng dịch vụ, khả năng tiếp cận và tinh thần làm việc, giảm bớt chi phí, tăng cường năng lực đảm bảo kết quả lâu dài, giúp giảm áp lực cho người cung cấp dịch vụ y tế, ngăn ngừa chậm trễ và tổn hại xảy ra đối với người bệnh, nâng cao chất lượng lâu dài cho các các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế