Dòng Nội dung
1
Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ tại Hệ thống nha khoa Mai Ka / Trần Hoàng Thu Phương; Đỗ Hữu Hải (Hướng dẫn khoa học)
Tp. HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2019
118 tr. ; 29 cm.
ĐHQT Hồng Bàng

Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:0)

2
Luận văn thạc sĩ: Đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ y tế của Bệnh viện Đa khoa Trung tâm An Giang / Trần Thanh Tú; Nguyễn Minh Tuấn (Hướng dẫn khoa học)
Tp. HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2019
103 tr. ; 29 cm.
ĐHQT Hồng Bàng
Kêt quả nghiên cứu thu được 4 thành phần: Sự tin cậy, cảm thông, hiệu quả phục vụ và phương tiện hữu hình.
Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:2) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:0)