Dòng Nội dung
1
Dịch vụ hành chính công / Lê Chi Mai
H. : Lý luận Chính trị, 2006
239 tr. ; 21 cm.

Cơ sở lý luận về dịch vụ hành chính công. Thực trạng cải cách dịch vụ hành chính công và những vấn đề đặt ra. Các giải pháp cải cách dịch vụ hành chính công
Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:1) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)

2
Luận văn thạc sĩ: Các nhân tố ảnh hưởng đến cảm nhận chất lượng dịch vụ công và sự hài lòng của người dân tại UBND huyện Đạ Tẻh, tỉnh Lâm Đồng / Nguyễn Mạnh Việt; Nguyễn Ngọc Duy Phương (Hướng dẫn khoa học)
Tp, HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2019
67 tr. ; 29 cm.
ĐHQT Hồng Bàng
Đề tài nghiên cứu mang lại một số ý nghĩa thực tiễn giúp các nhà quản lý huyện Đạ Tẻh có một cách nhìn tổng quát, hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành chính công. Từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ...
Đầu mục:2 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:2)

3
Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận dịch vụ hành chính công : Trường hợp tại UBND phường Tân Đông Hiệp thị xã Dĩ An tỉnh Bình Dương / Nguyễn Khắc Duy; Phan Văn Thăng (Hướng dẫn khoa học)
Tp. HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2018
103 tr. ; 29 cm.
ĐHQT Hồng Bàng
Luận văn được thực hiện nhằm mục đích xây dựng các quy định pháp luật, quy trình thủ tục, tiêu chuẩn, chuẩn mực đạo đức, cách giao tiếp ứng xử của nhân viên,... nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của dịch vụ hành chính công tại UBND phường...
Đầu mục:2 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)

4
Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban Nhân dân phường 15, quận 8, TP. Hồ Chí Minh / Nguyễn Tấn Kiệt; Vũ Trực Phức (Hướng dẫn khoa học)
Tp. HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2019
123 tr. ; 29 cm.
ĐHQT Hồng Bàng
Nghiên cứu được tiến hành thời gian từ tháng 1 năm 2017 đến tháng 8 năm 2018 với mục đích đáp ứng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi giao dịch tại Ủy ban Nhân dân phường 15, quận 8.
Đầu mục:0 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:1)

5
Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân quận Thủ Đức thành phố Hồ Chí Minh / Dương Đại Long; Trần Độc Lập (Hướng dẫn khoa học)
Tp.HCM : Đại học Quốc tế Hồng Bàng, 2017
118 tr. ; 29 cm.
Đại học Quốc tế Hồng Bàng

Đầu mục:2 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)