Dòng Nội dung
1
Khách hàng là trên hết : Putting customers first / Andy Bruce, Ken Langdon; Lê Ngọc Phương Anh (dịch); Nguyễn Văn Quì (hiệu đính)
Tp. HCM : Tổng hợp Tp. HCM, 2005
69 tr. ; 24 cm.

Trình bày những kĩ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại cho khách hàng những lợi ích mà họ mong muốn
Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:3) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)

2
Tư duy chiến lược : Strategic Thinking / Andy Bruce, Ken Langdon; Lê Ngọc Phương Anh (dịch); Nguyễn Văn Quì (hiệu đính)
Tp. HCM : Tổng hợp Tp. HCM, 2005
69 tr. ; 24 cm.

Tất cả các khía cạnh quan trọng trong quá trình phát triển và triển khai chiến lược - từ việc nghiên cứu và thu thập những thông tin cơ sở để hình thành một chiến lược mới cho đến việc đánh giá và điều chỉnh thích nghi - đều sẽ được giải thích thật rõ ràng.
Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:1) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)