DDC 647.940711
Tác giả CN Nguyễn, Thị Tú
Tác giả TT Trường Đại học Thương mại
Nhan đề Giáo trình Quản trị lễ tân khách sạn / TS. Nguyễn Thị Tú
Thông tin xuất bản H. :Thống kê,2021
Mô tả vật lý 430 tr. ;cm.
Tóm tắt Trình bày kiến thức và kỹ năng về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân; chào bán dịch vụ và đặt buồng; đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú; làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm; quản trị tác nghiệp lễ tân; quản trị nhân lực; quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật; quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân
Địa chỉ Thư Viện Đại học Quốc tế Hồng Bàng
000 00000nam#a2200000ui#4500
00128150
00239
00427BD84F2-0564-479E-95BC-9A9CA4539578
005202603021500
008081223s2021 vm| vie
0091 0
039|y20260302150030|zvulh
040 |aĐHQT Hồng Bàng
041 |avie
044 |avm
082 |a647.940711|bN576 - T883
100 |aNguyễn, Thị Tú
110 |aTrường Đại học Thương mại
245 |aGiáo trình Quản trị lễ tân khách sạn /|cTS. Nguyễn Thị Tú
260 |aH. :|bThống kê,|c2021
300 |a430 tr. ;|ccm.
520 |aTrình bày kiến thức và kỹ năng về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân; chào bán dịch vụ và đặt buồng; đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú; làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm; quản trị tác nghiệp lễ tân; quản trị nhân lực; quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật; quản lý doanh thu và đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân
691 |aQuản trị khách sạn
852 |aThư Viện Đại học Quốc tế Hồng Bàng
8561|uhttps://thuvien.hiu.vn/kiposdata0/patronimages/2026/tháng 3/2/9_thumbimage.png
890|a0|b0|c1|d0
Không tìm thấy biểu ghi nào