- Luận Văn Thạc Sĩ
- Ký hiệu PL/XG: 658.8 H987 - H368
Nhan đề: Luận văn thạc sĩ: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại khu du lịch Hồ Tràm Osaka /
 |
DDC
| 658.8 | |
Tác giả CN
| Huỳnh, Văn Hậu | |
Tác giả TT
| ĐHQT Hồng Bàng | |
Nhan đề
| Luận văn thạc sĩ: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại khu du lịch Hồ Tràm Osaka /Huỳnh Văn Hậu; Nguyễn Ngọc Duy Phương (Hướng dẫn khoa học) | |
Thông tin xuất bản
| Tp. HCM :ĐHQT Hồng Bàng,2019 | |
Mô tả vật lý
| 97 tr. ;29 cm. | |
Tóm tắt
| Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng tại khu du lịch Hồ Tràm Osaka. | |
Từ khóa tự do
| Chất lượng dịch vụ | |
Từ khóa tự do
| Lòng trung thành của khách hàng | |
Tác giả(bs) CN
| Nguyễn, Ngọc Duy Phương (Hướng dẫn khoa học) | |
Địa chỉ
| HIU 1Kho sách chuyên ngành(1): 10117897 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 15991 |
|---|
| 002 | 4 |
|---|
| 004 | C5EA4D5E-E999-4FCA-B382-9BFEA0EBF4CA |
|---|
| 005 | 202006221309 |
|---|
| 008 | 081223s2019 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20250513131054|bvulh|c20200622131111|dhoaitm|y20191204180525|ztanht |
|---|
| 040 | |aĐHQT Hồng Bàng |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 082 | |a658.8|bH987 - H368 |
|---|
| 100 | |aHuỳnh, Văn Hậu |
|---|
| 110 | |aĐHQT Hồng Bàng |
|---|
| 245 | |aLuận văn thạc sĩ: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại khu du lịch Hồ Tràm Osaka /|cHuỳnh Văn Hậu; Nguyễn Ngọc Duy Phương (Hướng dẫn khoa học) |
|---|
| 260 | |aTp. HCM :|bĐHQT Hồng Bàng,|c2019 |
|---|
| 300 | |a97 tr. ;|c29 cm. |
|---|
| 520 | |aNghiên cứu này được thực hiện nhằm đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng tại khu du lịch Hồ Tràm Osaka. |
|---|
| 653 | |aChất lượng dịch vụ |
|---|
| 653 | |aLòng trung thành của khách hàng |
|---|
| 691 | |aViệt Nam học |
|---|
| 700 | |aNguyễn, Ngọc Duy Phương (Hướng dẫn khoa học) |
|---|
| 852 | |aHIU 1|bKho sách chuyên ngành|j(1): 10117897 |
|---|
| 856 | 1|uhttps://thuvien.hiu.vn/kiposdata1/anhbia/biasachlalv/vũ/07022020/huynhvanhau_001thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |c1|a1|b0|d0 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
Chỉ số xếp giá |
Loại tài liệu |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt mượn |
|
1
|
10117897
|
Kho sách chuyên ngành
|
658.8 H987 - H368
|
Luận án luận văn
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|