• Luận Văn Thạc Sĩ
  • 351 D211 - T547
    Luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về chất lượng dịch vụ hành chính công tại Uỷ ban nhân dân quận 10 /
DDC 351
Tác giả CN Đào, Nguyệt Thủy
Tác giả TT ĐHQT Hồng Bàng
Nhan đề Luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về chất lượng dịch vụ hành chính công tại Uỷ ban nhân dân quận 10 / Đào Nguyệt Thủy; Phan Văn Thăng (Hướng dẫn khoa học)
Thông tin xuất bản Tp.HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2018
Mô tả vật lý 108 tr. ; 29 cm.
Tóm tắt Mục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận về dịch vụ hành chính công của UBND quận 10. Có 4 yếu tố là: đặc tính người dân, sự kỳ vọng của người dân đối với các dịch vụ hành chính công, sự đáp ứng của UBND và các yếu tố tác động môi trường...
Từ khóa tự do Quản trị kinh doanh
Từ khóa tự do Dịch vụ hành chính công
Tác giả(bs) CN Phan, Văn Thăng
Địa chỉ HIU 1Kho sách chuyên ngành(2): 10111664-5
000 00000nam#a2200000ui#4500
00114940
0024
004309E1F8A-EAF7-441C-9B1B-27F63BB7C44F
005201904250918
008081223s2018 vm| vie
0091 0
039|a20190425091926|bhoaitm|y20190425091052|zhoaitm
040 |aĐHQT Hồng Bàng
041 |avie
082 |a351|bD211 - T547
100 |aĐào, Nguyệt Thủy
110 |aĐHQT Hồng Bàng
245 |aLuận văn thạc sĩ: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về chất lượng dịch vụ hành chính công tại Uỷ ban nhân dân quận 10 / |cĐào Nguyệt Thủy; Phan Văn Thăng (Hướng dẫn khoa học)
260 |aTp.HCM : |bĐHQT Hồng Bàng, |c2018
300 |a108 tr. ; |c29 cm.
520 |aMục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cảm nhận về dịch vụ hành chính công của UBND quận 10. Có 4 yếu tố là: đặc tính người dân, sự kỳ vọng của người dân đối với các dịch vụ hành chính công, sự đáp ứng của UBND và các yếu tố tác động môi trường...
653 |aQuản trị kinh doanh
653 |aDịch vụ hành chính công
700 |aPhan, Văn Thăng
852|aHIU 1|bKho sách chuyên ngành|j(2): 10111664-5
8561|uhttp://thuvien.hiu.vn/kiposdata1/anhbia/mai huong/dao nguyet thuythumbimage.jpg
890|a2|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Item Location Giá sách Ký hiệu PL/XG Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần
1 10111664 Kho sách chuyên ngành 351 D211 - T547 Luận án luận văn 1
2 10111665 Kho sách chuyên ngành 351 D211 - T547 Luận án luận văn 2

Không có liên kết tài liệu số nào