• Luận Văn Thạc Sĩ
  • 658.85 N576 - H149
    Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Đông Sài Gòn /
DDC 658.85
Tác giả CN Nguyễn, Thị Thanh Hải
Tác giả TT ĐHQT Hồng Bàng
Nhan đề Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Đông Sài Gòn / Nguyễn Thị Thanh Hải; Mai Thị Trúc Ngân (Hướng dẫn khoa học)
Thông tin xuất bản Tp.HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2018
Mô tả vật lý 123 tr. ; 29 cm.
Tóm tắt Mục tiêu đặt ra của luận văn là nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ NHBL tại BIDV ĐSG giai đoạn 2013 - 2017, để từ đó đưa ra những hàm ý quản trị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ NHBL...
Từ khóa tự do Quản trị kinh doanh
Từ khóa tự do Chất lượng dịch vụ
Tác giả(bs) CN Mai, Thị Trúc Ngân
Địa chỉ HIU 1Kho sách chuyên ngành(2): 10111712-3
000 00000nam#a2200000ui#4500
00114963
0024
004E40095F5-10A4-48E0-BA4A-64FC92E5451A
005201904251050
008081223s2018 vm| vie
0091 0
039|a20190425105101|bhoaitm|y20190425104746|zhoaitm
040 |aĐHQT Hồng Bàng
041 |avie
082 |a658.85|bN576 - H149
100 |aNguyễn, Thị Thanh Hải
110 |aĐHQT Hồng Bàng
245 |aLuận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Đông Sài Gòn / |cNguyễn Thị Thanh Hải; Mai Thị Trúc Ngân (Hướng dẫn khoa học)
260 |aTp.HCM : |bĐHQT Hồng Bàng, |c2018
300 |a123 tr. ; |c29 cm.
520 |aMục tiêu đặt ra của luận văn là nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ NHBL tại BIDV ĐSG giai đoạn 2013 - 2017, để từ đó đưa ra những hàm ý quản trị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ NHBL...
653 |aQuản trị kinh doanh
653 |aChất lượng dịch vụ
700 |aMai, Thị Trúc Ngân
852|aHIU 1|bKho sách chuyên ngành|j(2): 10111712-3
8561|uhttp://thuvien.hiu.vn/kiposdata1/anhbia/mai huong/nguyen thi thanh haithumbimage.jpg
890|a2|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Item Location Giá sách Ký hiệu PL/XG Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần
1 10111712 Kho sách chuyên ngành 658.85 N576 - H149 Luận án luận văn 1
2 10111713 Kho sách chuyên ngành 658.85 N576 - H149 Luận án luận văn 2

Không có liên kết tài liệu số nào