• Luận Văn Thạc Sĩ
  • 658.4063 N576 - T366
    Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đông Sài Gòn /
DDC 658.4063
Tác giả CN Nguyễn, Thị Thu Thắm
Tác giả TT ĐHQT Hồng Bàng
Nhan đề Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đông Sài Gòn / Nguyễn Thị Thu Thắm; Nguyễn Hoàng Giang (Hướng dẫn khoa học)
Thông tin xuất bản Tp. HCM : ĐHQT Hồng Bàng, 2019
Mô tả vật lý 65 tr. ; 29 cm.
Tóm tắt Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đông Sài Gòn; Đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử...
Từ khóa tự do Dịch vụ ngân hàng
Từ khóa tự do Ngân hàng thương mại
Tác giả(bs) CN Nguyễn Thị Thu Thắm; Nguyễn Hoàng Giang (Hướng dẫn khoa học)
Địa chỉ HIU 1Kho sách chuyên ngành(2): 10112303-4
000 00000nam#a2200000ui#4500
00115397
0024
00487C9D56F-7F1C-48BF-B148-B17B2095A7E3
005202006290828
008081223s2019 vm| vie
0091 0
039|a20200629083013|bthuylv2|c20200604104312|dhoaitm|y20190618103340|zhoaitm
040 |aĐHQT Hồng Bàng
041 |avie
082 |a658.4063|bN576 - T366
100 |aNguyễn, Thị Thu Thắm
110 |aĐHQT Hồng Bàng
245 |aLuận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đông Sài Gòn / |cNguyễn Thị Thu Thắm; Nguyễn Hoàng Giang (Hướng dẫn khoa học)
260 |aTp. HCM : |bĐHQT Hồng Bàng, |c2019
300 |a65 tr. ; |c29 cm.
520 |aXác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đông Sài Gòn; Đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử...
653 |aDịch vụ ngân hàng
653 |aNgân hàng thương mại
700 |aNguyễn Thị Thu Thắm; Nguyễn Hoàng Giang (Hướng dẫn khoa học)
852|aHIU 1|bKho sách chuyên ngành|j(2): 10112303-4
8561|uhttp://thuvien.hiu.vn/kiposdata1/anhbia/biasachlalv/10122018m/2019/t12/1712/nguyenthithutham_001thumbimage.jpg
890|a2|c1|b0|d0
Dòng Mã vạch Item Location Giá sách Ký hiệu PL/XG Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần
1 10112303 Kho sách chuyên ngành 658.4063 N576 - T366 Luận án luận văn 1
2 10112304 Kho sách chuyên ngành 658.4063 N576 - T366 Luận án luận văn 2