 |
DDC
| 647.94019 | |
Tác giả CN
| Bùi, Xuân Phong | |
Nhan đề
| Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao / Bùi Xuân Phong | |
Thông tin xuất bản
| H. : Lao động, 2019 | |
Mô tả vật lý
| 205 tr. ; cm. | |
Tóm tắt
| Phân tích tâm lý khách hàng giúp người làm nghề dịch vụ cũng như các cấp quản lý xây dựng chất lượng phục vụ 5 sao cho khách sạn của mình | |
Từ khóa tự do
| Tâm lí học | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ khách sạn | |
Địa chỉ
| Thư Viện Đại học Quốc tế Hồng Bàng |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 21322 |
|---|
| 002 | 48 |
|---|
| 004 | A7607EE8-0894-46D9-B5BF-7FD43402532A |
|---|
| 005 | 202302041331 |
|---|
| 008 | 081223s2019 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |y20230204133127|zvulh |
|---|
| 040 | |aĐHQT Hồng Bàng |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a647.94019|bB932 - P574 |
|---|
| 100 | |aBùi, Xuân Phong |
|---|
| 245 | |aTâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao / |cBùi Xuân Phong |
|---|
| 260 | |aH. : |bLao động, |c2019 |
|---|
| 300 | |a205 tr. ; |ccm. |
|---|
| 520 | |aPhân tích tâm lý khách hàng giúp người làm nghề dịch vụ cũng như các cấp quản lý xây dựng chất lượng phục vụ 5 sao cho khách sạn của mình |
|---|
| 653 | |aTâm lí học |
|---|
| 653 | |aDịch vụ khách sạn |
|---|
| 691 | |aQuản trị du lịch và lữ hành |
|---|
| 852 | |aThư Viện Đại học Quốc tế Hồng Bàng |
|---|
| 856 | 1|uhttp://thuvien.hiu.vn/kiposdata0/patronimages/2023/tháng 2/4/9thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a0|b0|c1|d0 |
|---|
| |
|
|
|
|