Dòng Nội dung
1
Services marketing : Integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D Gremler
Boston : McGraw Hill, 2018
514tr. ; 25cm.


Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:1)

2
Services Marketing People Technology Strategy / Jochen Wirtz; Christopher Lovelock
World Scientific, 2016
1239 tr. ; cm.


Đầu mục:0 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:2)