|
Dòng
|
Nội dung
|
|
1
|
|
|
2
|
|
|
3
|
|
|
4
|
Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) / PGS.TS. Trương Đình Chiến, TS. Nguyễn Hoài Long, Nguyễn Thu Lan... H. : Đại học Kinh tế Quốc dân, 2023651 tr. ; cm.Trường Đại học kinh tế Quốc dân. Khoa MarketingTrình bày những kiến thức cơ bản của quản trị quan hệ khách hàng; nội dung những công việc chủ yếu trong quản trị quan hệ khách hàng; chiến lược và các hoạt động quản trị mối quan hệ với khách hàng, quy trình lựa chọn chiến lược quản trị quan hệ khách hàng và những công việc tác nghiệp cụ thể trong quản trị quan hệ khách hàng
Đầu mục:0
(Lượt lưu thông:0)
Tài liệu số:1
(Lượt truy cập:0)
|
|
|
|
|