Trình bày các đặc điểm ngôn ngữ và hành vi giao tiếp trong gia đình người Việt Nam; phân tích vai trò của giới, tuổi tác, quan hệ thân tộc trong giao tiếp; phản ánh nét đặc trưng văn hóa và xã hội Việt Nam thông qua hành vi ứng xử ngôn ngữ trong môi trường gia đình.

Cung cấp các bài học với các tình huống thực tế, bao gồm việc giao tiếp trong các cuộc họp, viết email chuyên nghiệp, và tham gia các cuộc đàm phán. Ngoài ra, cuốn sách còn đi kèm với tài liệu hướng dẫn cho giáo viên, bao gồm ghi chú giảng dạy chi tiết, hoạt động photocopiable, ngân hàng từ vựng và các bài tập thực hành giúp người học phát triển khả năng sử dụng tiếng Anh trong các tình huống công việc cụ thể.

Giúp người học củng cố từ vựng, ngữ pháp và kỹ năng giao tiếp trong môi trường kinh doanh. Sách bao gồm các bài tập luyện nghe, nói, đọc, viết gắn liền với các tình huống thực tế như viết email, lên lịch họp, trình bày ý tưởng hay giải quyết vấn đề nơi công sở. Đây là tài liệu lý tưởng cho người học ở trình độ sơ cấp muốn nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc hàng ngày.

Giúp phát triển kỹ năng giao tiếp và hiểu biết về môi trường làm việc quốc tế. Sách kết hợp giữa kiến thức ngôn ngữ và kỹ năng mềm, thông qua các tình huống kinh doanh thực tế, nội dung từ Financial Times và hoạt động tương tác. Người học sẽ được luyện các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết cùng với các bài tập thuyết trình, thương lượng và làm việc nhóm.