Giới thiệu các bước thực tiễn trong việc đàm phán thỏa thuận dàn xếp với người lao động. Đưa ra phương pháp tiếp cận theo từng bước, từ lời mời họp ban đầu đến hoàn tất thỏa thuận; nội dung của thỏa thuận dàn xếp, nêu rõ các thành phần thiết yếu và thảo luận về việc làm thế nào để một thỏa thuận dàn xếp được xem là công bằng cho các bên; lý do hợp lý để người sử dụng lao động thuyết phục người lao động đồng ý với đề nghị dàn xếp của mình

Trình bày những vấn đề lý luận chung về nhà nước và pháp luật; các yếu tố của cơ chế điều chỉnh pháp luật; các kiểu nhà nước và pháp luật trong lịch sử và đương đại như: nhà nước chủ nô, nhà nước phong kiến, nhà nước tư sản, nhà nước xã hội chủ nghĩa, nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam...

Trang bị các kiến thức và thông tin cơ bản, cần thiết về hầu hết các vấn đề pháp lý liên quan đến cá nhân và gia đình, bao gồm cả các sơ đồ hướng dẫn chi tiết và các biểu mẫu theo quy định pháp luật nhằm giúp mỗi cá nhân và gia đình tự tra cứu và giải quyết các vấn đề pháp luật như: Các thủ tục liên quan đến nhân thân của cá nhân; cư trú, xuất nhập cảnh, lý lịch tư pháp, báo mất giấy tờ; hôn nhân và gia đình; nghĩa vụ tài chính tại địa phương; tài sản; việc làm; đăng ký kinh doanh...