Tổng quan về logistics trong thương mại điện tử; các vấn đề về hạ tầng kỹ thuật, môi trường pháp lý và xu hướng phát triển; thực trạng logistics trong thương mại điện tử tại Việt Nam; định hướng và giải pháp phát triển logistics trong thương mại điện tử nước ta.

Trình bày tổng quan về kênh phân phối và quản trị kênh phân phối; cấu trúc và thành viên kênh phân phối; môi trường, chiến lược, thiết kế kênh phân phối; tổ chức phân phối hàng hoá vật chất; quản lý điều hành và kiểm soát kênh phân phối