Cung cấp những kiến thức mới nhất về quản trị chiến lược trong các tổ chức trong điều kiện quốc tế hoá, hội nhập kinh tế như phân tích môi trường, phân tích nội tại, xác định sứ mệnh, thiết lập mục tiêu, xác định và kiểm soát chiến lược các cấp; những vấn đề về trách nhiệm xã hội của công ty, đạo đức kinh doanh, môi trường, chiến lược toàn cầu, chiến lược kinh doanh đa ngành, đổi mới và khởi nghiệp kinh doanh

Tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ, hành vi khách hàng, các quyết định về dịch vụ, định giá dịch vụ, phân phối dịch vụ, truyền thông marketing dịch vụ, quản trị quá trình cung cấp dịch vụ, quản trị con người trong kinh doanh dịch vụ, quản trị môi trường cung cấp dịch vụ

Trình bày những vấn đề cơ bản trong tích hợp nguồn lực doanh nghiệp; các nội dung về tích hợp điều hành; tích hợp khách hàng; tích hợp sản xuất; tích hợp cung ứng; tích hợp kỹ thuật; tích hợp hỗ trợ và công nghệ tích hợp nguồn lực

Trình bày những kiến thức về mô hình xác suất, biến ngẫu nhiên, một số phân phối đặc biệt, vectơ ngẫu nhiên, thu thập dữ liệu, mô tả dữ liệu, khoảng tin cậy, kiểm định một mẫu, kiểm định hai mẫu, kiểm định sự phù hợp của mô hình, phân tích bảng tiếp liên 2x2, phân tích phương sai và hồi quy tuyến tính trong môn xác xuất - thống kê