Giới thiệu các tình huống tiếng Anh giao tiếp thông dụng trong lĩnh vực thương mại: Mẫu hội thoại tiếng Anh thiết yếu trong doanh nghiệp, những tình huống xảy ra tại nơi làm việc, các TIP hướng dẫn viết thư và tự giới thiệu, các TIP khi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh, các TIP ứng xử nơi công sở, kỹ năng làm việc trong lĩnh vực kinh doanh

Trình bày những vấn đề cơ bản về marketing; phân tích môi trường marketing; hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing; hành vi mua của khách hàng; phân đoạn thị trường, lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu; chính sách sản phẩm; chính sách giá; chính sách phân phối; chính sách xúc tiến hỗn hợp; ứng dụng marketing trong một số lĩnh vực